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Reflex macht Technik verständlich –und Service verlässlich.
- Spezialisten
Ihr Gerät wird regelmäßig von unseren kompetenten Spezialisten gewartet. - Ersparnisse Sie profitieren von Vorzugspreisen für Ersatzteile und zusätzlicher Dienstleistungen.
- Verlängerte LebensdauerEine präventive Wartung reduziert Ausfälle und pflegt ihre Geräte.
- Verlängerte Garantiezeit Maßgeschneiderte Wartungspakete für bessere Leistungen.
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Bereit für eine optimale Systemleistung?
Unsere Pakete
Basic
Aufnahme der Anlagen vor Ort für ein maßgeschneidertes Angebot
Kostenkontrolle für bis zu 3 Jahre
Jährliche Wartung, darin enthalten: Arbeitszeit und Fahrten + Fahrtkilometer, Sicht- und Funktionskontrolle der Anlagenstelle, rechtssichere Dokumentation
Hinweise zu Prüffristen Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV)
Kleinreparaturen & Ersatz von Verschleißteilen bis 100 €
Advanced
Alle Leistungen von Basic
Kleinreparaturen & Ersatz von Verschleißteilen bis 250 €
Stickstoff für Membrandruckausdehnungsgefäße (MAG), Stickstofffüllungen bis 2.500 Liter
Vor-Ort-Updates der Systemsoftware
Premium
Alle Leistungen von Basic & Advanced
Kleinreparaturen & Ersatz von Verschleißteilen bis 500 €
Digitaler Komfort-Service via Reflex User Portal: Aufnahme der Anlagen in Reflex Datenbank Direktbeauftragung über Reflex USer Portal, Zugriff auf Videochat mit Experten
Option auf kostenlose Ersatzteile
Inbetriebnahme durch Reflex Werkskundendienst bei 5 Jahren Laufzeit des Wartungsvertrages
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Sichergestellte Garantie von 5 Jahren
Mit der regelmäßigen Wartung Ihrer Anlage durch Reflex sichern Sie sich automatisch eine Garantie von bis zu 5 Jahren. Durch unsere fachgerechte Betreuung stellen wir sicher, dass alle Vorraussetzungen für die Garantieerweiterung zuverlässig erfüllt werden.
Dazu gehören die Installation gemäß Montage- und Bedienungsanleitung (MuB) sowie die Einhaltung aller vorgeschriebenen Wartungszyklen – einschließlich der erforderlichen Prüfungen im Rahmen der jährlichen Anlagenwartung.
So profitieren Sie von maximaler Betriebssicherheit und langfristigem Garantieschutz – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Schnelle Lösungen für unvorhergesehene Herausforderungen!
Ausfallzeiten vermeiden: Die prompte und kompetente Unterstützung unserer Support-Teams sorgt dafür, dass Ihre Anlagen stets einsatzbereit bleiben.
- Telefon- und Video-Support: Unsere technische Hotline steht Ihnen bei allen Fragen zu technischen Problemen, Ersatzteilen und Dokumentationen zur Verfügung.
- Wartungsservice Platzhalter Premium
- Back Office-Support: Bei Fragen zu Beauftragungen oder bereits laufenden Projekten steht Ihnen unser erfahrenes Team zu Seite.
Verlassen Sie sich auf uns, um technische Hürden zu überwinden und Ihre Betriebsabläufe reibungslos zu gestalten.
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Service on top – Rechtssicherheit für Wartung und Betrieb
Als Betreiber müssen Sie alle Ihre Druckbehälter im Rahmen der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) regelmäßig prüfen. Ohne diese Prüfungen kann die komplette Druckhaltung behördlich außer Betrieb gesetzt werden.
Jederzeit Rechtssicherheit: Wir beraten Sie gerne, wann und wie diese Prüfungen erfolgen müssen.
Auf unsere Expertise ist Verlass: Mit über 8.000 Serviceeinsätzen jährlich allen in Deutschland bieten wir Ihnen jahrzehntelange Erfahrung und fundiertes Wissen in allen Fragen rund um Druckhaltung.
Für noch mehr Komfort – Anlagen ganz unkompliziert warten und verwalten
Mit unserem digitalen Komfort-Service können Sie Ihre Anlagen ganz bequem per QR-Code registrieren und behalten so stets den Überblick über alle Prüffristen nach BetrSichV.
Keine Sorge mehr um verpasste Termine – wir erinnern Sie rechtzeitig.
Und das Beste: Unser Team steht Ihnen vor Ort zur Verfügung, um Anlagen-Software-Updates direkt zu Installieren, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Für noch mehr Sicherheit bieten wir Ihnen optional eine Ersatzteilflatrate an – ideal für Kunden mit einem 5-Jahres-Wartungsvertrag inklusive Inbetriebnahme.
Verlassen Sie sich auf unseren Service on top und genießen Sie die Sorgenfreiheit, die Sie verdienen!
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